Brunette Bretonne Hair Salon & Head Spa

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📦 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin sous 48h.
La livraison en France métropolitaine prend entre 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

🛍️ Est-ce que les produits sont professionnels ?

Oui ! Tous les produits proposés sont issus de marques professionnelles haut de gamme :
Tokio Inkarami, Davines, Epres, etc.
Ils sont utilisés en salon et sélectionnés pour leur efficacité et leur sécurité.

🔁 Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un retour.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts, sans blister ou déjà utilisés ne peuvent pas être repris.
Les frais de retour sont à ta charge.

👉 Consultez la politique de retour ici (ou ajoute un lien vers ta page CGV)

❌ Un produit est en rupture, sera-t-il à nouveau disponible ?

Si un produit est marqué comme “épuisé”, il sera généralement réapprovisionné sous 2 à 5 jours.
Vous pouvez m'envoyer un message si vous souhaitez être informé de son retour en stock.

✂️ Je ne sais pas quels produits choisir, vous pouvez m’aider ?

Oui ! Vous pouvez faire notre diagnostic capillaire gratuit en 4 questions et découvrir votre routine personnalisée.

Ou réserver une consultation capillaire au salon.

🎯 Tu recevras des recommandations produits ET des conseils de soins en salon adaptés à tes objectifs (pousse, brillance, boucles, réparation…).

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Tu peux régler ta commande en ligne via :

Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
PayPal
Klarna
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Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

📍 Puis-je retirer ma commande au salon ?

Oui !

Il faut au préalable réserver un créneau Click&Collect via Planity pour être sur que je sois disponible

📩 Comment vous contacter ?

Vous pouvez m'écrire à :
WhatsApp : 0685192253 (Texte uniquement)

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